105 statistiques sur les moyens de paiement en France (octobre 2026)

En magasin : espèces, carte ou mobile ?

En France, les espèces pèsent moins dans les montants payés en magasin que dans le nombre de paiements. L'usage ne reflète pas la préférence : seule une minorité de Français déclare préférer payer en espèces.

Quel est le moyen de paiement le plus utilisé en France en magasin ?

En France, la carte est en 2024 le moyen de paiement le plus utilisé en magasin, en nombre de transactions comme en valeur, d'après l'enquête SPACE de la BCE. Les espèces viennent ensuite ; le téléphone reste loin derrière.

• En France, en 2024, 4 % des paiements en magasin (aux points de vente) ont été faits avec un téléphone ou un autre appareil mobile, en nombre de transactions (BCE, février 2025).
• En 2024, les paiements par mobile du réseau français CB ont augmenté de 50 % en un an, selon le Groupement des Cartes Bancaires CB, qui ne précise pas s'il s'agit du nombre ou du montant des paiements (CB, juin 2025).
• En 2016, en France, 68 % des paiements en magasin étaient faits en espèces, en nombre de transactions (BCE, février 2025).
• En France, en 2024, les espèces représentent 34 % de la valeur des paiements en magasin (BCE, décembre 2024).
• En 2024, en France, la carte représente 52 % de la valeur des paiements en magasin (BCE, décembre 2024).
• Dans la zone euro, en 2024, 52 % des paiements en magasin ont été faits en espèces, en nombre de transactions : les espèces y restent le moyen de paiement le plus utilisé (BCE, décembre 2024).

La part des paiements en espèces en France dépend-elle du montant, du commerce et de l'âge ?

En France, on paie plus souvent en espèces pour les petits montants, dans les commerces de tous les jours et sur les marchés, et cette habitude se renforce avec l'âge, selon la Banque de France. Les parts ci-dessous valent pour la zone euro en 2024, d'après l'enquête SPACE de la BCE.

• Dans la zone euro, en 2024, les espèces ont servi à 68 % des paiements de 5 euros ou moins aux points de vente, en nombre de transactions (paiements entre particuliers faits en personne compris) (BCE, décembre 2024).
• En 2024, dans les restaurants, bars et cafés de la zone euro, 57 % des achats ont été réglés en espèces, en nombre de transactions (BCE, décembre 2024).
• Dans la zone euro, en 2024, 53 % des achats en supermarché, dans les commerces de tous les jours, sur les marchés et auprès des vendeurs de rue ont été réglés en espèces, en nombre de transactions (BCE, décembre 2024).
• En 2024, dans la zone euro, les 65 ans et plus ont réglé en espèces 57 % de leurs achats en magasin, plus que toute autre tranche d'âge ; chez les moins de 40 ans, cette part est inférieure à la moitié (BCE, décembre 2024).

Quel est le moyen de paiement préféré des Français ?

Le moyen de paiement préféré des Français en magasin est la carte bancaire : en 2024, la majorité des personnes interrogées dans l'enquête SPACE de la BCE déclarent la préférer, loin devant les espèces.

• En France, en 2024, 62 % des personnes interrogées déclarent préférer la carte bancaire pour payer en magasin (BCE, février 2025).
• En 2024, en France, 14 % des personnes interrogées déclarent préférer les espèces pour payer en magasin, une part qui se stabilise, selon la Banque de France (BCE, février 2025).
• En France, en 2024, 24 % des personnes interrogées n'ont pas de préférence nette entre les espèces et les autres moyens de paiement en magasin, d'après le rapport de la BCE ; pour les espèces et pour la carte, ce rapport donne des parts qui diffèrent d'un point de celles que calcule la Banque de France (BCE, décembre 2024).
• Dans la zone euro, en 2024, 55 % des consommateurs déclarent préférer la carte ou un autre moyen de paiement sans espèces pour payer en magasin, et 22 % préfèrent les espèces (BCE, décembre 2024).
• En 2024, en France, près de 60 % des personnes interrogées trouvent contraignant de transporter des espèces (BCE, février 2025).

Carte, virement, chèque : les volumes des paiements sans espèces

En France, hors espèces, la carte l'emporte par le nombre de paiements et le virement par les montants, tandis que le chèque continue de reculer.

Quel est le nombre de transactions par carte bancaire en France ?

En France, le nombre de transactions par carte bancaire se compte en dizaines de milliards par an. La Banque de France recense les paiements de toutes les cartes émises en France ; le Groupement des Cartes Bancaires CB, ceux du seul réseau CB.

• En 2025, les cartes émises en France ont servi à 22,4 milliards de paiements (hors retraits d'espèces) (Banque de France, septembre 2026).
• Les paiements faits avec des cartes émises en France ont totalisé 876 milliards d'euros en 2025, soit un montant moyen de 39 euros par paiement (Banque de France, septembre 2026).
• En France, en 2025, les particuliers, les entreprises et les administrations ont effectué 35,6 milliards de paiements scripturaux, soit 5,5 % de plus qu'en 2024 (Banque de France, septembre 2026).
• En 2025, le réseau français CB a traité 14,5 milliards de transactions, selon le Groupement des Cartes Bancaires CB (CB, mai 2026).
• Le réseau français CB comptait 78 millions de cartes en circulation en 2025, selon le Groupement des Cartes Bancaires CB (CB, mai 2026).
• En 2024, les paiements par carte du réseau français CB ont totalisé 543 milliards d'euros, hors retraits d'espèces, selon le rapport d'activité du Groupement des Cartes Bancaires CB (CB, juin 2025).

Combien de virements et de virements instantanés sont émis en France, et combien d'utilisateurs compte Wero ?

En France, le virement représente la plus grande part des montants échangés sans espèces, et sa version instantanée progresse vite. Les chiffres de Wero, service européen de paiement de compte à compte, viennent de sa société exploitante.

• En France, 6 362 millions de virements ont été émis en 2025, pour 32 416 milliards d'euros, soit 89,4 % du montant total des paiements scripturaux (Banque de France, septembre 2026).
• En 2025, 1 066 millions de virements instantanés ont été émis en France, soit 78,4 % de plus qu'en 2024 (Banque de France, septembre 2026).
• En 2024, 4 % des virements instantanés émis en France, en nombre d'opérations, étaient destinés à l'étranger (Banque de France, décembre 2025).
• En septembre 2026, Wero, ouvert depuis 2024 en Belgique, en France et en Allemagne, comptait 60 millions d'utilisateurs, selon European Payments Initiative (EPI), la société qui l'exploite (EPI, septembre 2026).
• En France, Wero comptait 40 millions d'utilisateurs à l'été 2026, selon la page de chiffres d'EPI mise à jour le 27 juillet 2026 (EPI, juillet 2026).
• En Belgique, en France et en Allemagne, plus de 7,5 milliards d'euros ont été transférés avec Wero entre particuliers pendant ses douze premiers mois d'activité, selon le bilan d'EPI du 15 septembre 2025 (EPI, septembre 2025).

Le chèque est-il encore utilisé en France ?

En France, le chèque est encore utilisé, mais il ne représente plus qu'une très petite part du nombre de paiements sans espèces, bien moins qu'en 2014. La grande majorité des paiements par chèque de la zone euro se font en France.

• En France, les paiements par chèque ont représenté 331 milliards d'euros en 2025, soit 15,7 % de moins qu'en 2024 (Banque de France, septembre 2026).
• En 2025, en France, le montant moyen d'un chèque s'élevait à 491 euros (Banque de France, septembre 2026).
• En France, le chèque ne représentait plus que 1,9 % du nombre de paiements scripturaux en 2025 (Banque de France, septembre 2026).
• En 2014, le chèque représentait 12 % du nombre de paiements scripturaux en France (Banque de France, décembre 2025).
• En 2024, 87 % des paiements par chèque de la zone euro ont été faits en France (Banque de France, décembre 2025).

Payer en ligne, avec son téléphone et en plusieurs fois

En France, payer en ligne ou avec son téléphone devient plus courant à chaque mesure, sans avoir remplacé la carte présentée au terminal. Le paiement en plusieurs fois, moins documenté, se lit avec plus de réserve.

Quelle part des paiements se fait en ligne, et avec quel moyen ?

En France, les achats en ligne prennent une place croissante dans les paiements du quotidien et se règlent d'abord par carte, loin devant les solutions de paiement en ligne comme PayPal.

• En 2019, en France, 12 % des paiements du quotidien des consommateurs étaient faits en ligne, en nombre de transactions (BCE, février 2025).
• En France, en 2024, moins de 73 % des paiements du quotidien des consommateurs ont été faits aux points de vente, en nombre de transactions (BCE, février 2025).
• Dans la zone euro, en 2024, les paiements en ligne ont représenté 36 % de la valeur des paiements du quotidien, contre 18 % en 2019 (BCE, décembre 2024).
• En France, en 2024, 53 % des achats en ligne des consommateurs ont été réglés par carte, en nombre de transactions (BCE, février 2025).
• En 2024, en France, 27 % des achats en ligne ont été réglés avec une solution de paiement en ligne (portefeuille électronique ou autre application), en nombre de transactions, dont près de 18 % avec PayPal (BCE, février 2025).
• En France, en 2024, 20 % des paiements par carte recensés par la Banque de France ont été faits sur internet et 80 % dans un commerce, en nombre de transactions (Banque de France, décembre 2025).
• Dans le réseau français CB, en 2025, 2,1 milliards de paiements ont été faits en vente à distance (CB, mai 2026).

Combien de Français paient avec leur téléphone en magasin ?

En France, une majorité des 16-65 ans interrogés en ligne par OpinionWay pour l'application de paiement Lyf déclare payer avec son téléphone en magasin ; l'usage systématique reste minoritaire.

• En France, en 2025, 3 413 millions de paiements par carte ont été faits avec un téléphone ou un autre appareil mobile, soit 38,0 % de plus qu'en 2024 (Banque de France, septembre 2026).
• En France, fin février 2025, 65 % des 16-65 ans déclarent utiliser le paiement mobile sans contact en magasin, soit 2 points de plus en un an (Lyf, mars 2025).
• Fin février 2025, en France, 32 % des 16-65 ans déclarent utiliser le paiement mobile sans contact en magasin « systématiquement ou presque » et 21 % « régulièrement » (Lyf, mars 2025).
• En France, fin février 2025, 42 % des 16-65 ans déclarent utiliser un portefeuille électronique sur leur téléphone, soit 18 points de plus qu'en 2021 (Lyf, mars 2025).
• Fin février 2025, en France, parmi les 16-65 ans qui connaissent une application de paiement mobile sans en utiliser aucune, 55 % disent ne pas en ressentir le besoin et 41 % ne pas faire confiance à ces applications (Lyf, mars 2025).

Combien de clients paient en plusieurs fois ?

En France, une majorité des personnes interrogées en février 2026 déclare recourir au paiement en plusieurs fois, d'après le baromètre de Kantar pour Floa, qui commercialise ce service. Le communiqué ne précise ni la taille de l'échantillon ni le mode de recueil.

• En France, en février 2026, 69 % des personnes interrogées déclarent avoir recours au paiement en plusieurs fois, un niveau stable selon le baromètre de Kantar pour Floa (Floa, avril 2026).
• En février 2026, en France, les achats les plus cités pour le paiement en plusieurs fois sont l'électroménager (50 %), les produits high-tech (47 %) et les voyages (33 %), selon Kantar pour Floa (Floa, avril 2026).
• En France, en février 2026, parmi les utilisateurs du paiement en plusieurs fois, 69 % disent s'en servir pour étaler le paiement d'un achat prévu et 57 % pour faire face à des dépenses imprévues (Floa, avril 2026).
• Au Canada, en 2024, 5 % des personnes ayant acheté en ligne au cours des douze derniers mois ont utilisé un service de paiement différé (« buy now, pay later ») pour ces achats (Paiements Canada, novembre 2025).

Le guide Proposer le paiement en plusieurs fois sans fragiliser sa TPE en détaille la mise en place.

Professionnels : moyens acceptés, équipement et coût de l'encaissement

Ce que les professionnels acceptent et la façon dont ils s'équipent sont bien mesurés. Ce que l'encaissement leur coûte l'est beaucoup moins.

Quels moyens de paiement les entreprises acceptent-elles, et lesquels préfèrent-elles ?

Dans la zone euro, la grande majorité des entreprises tournées vers les particuliers acceptent les espèces comme la carte, d'après l'enquête menée par la BCE en 2024 ; elles préfèrent plus souvent la carte.

• Dans la zone euro, en 2024, 88 % des commerces de détail, restaurants, hôtels et entreprises de loisirs acceptent les paiements en espèces (BCE, septembre 2024).
• En 2024, dans la zone euro, 85 % des commerces de détail, restaurants, hôtels et entreprises de loisirs acceptent les paiements par carte (BCE, septembre 2024).
• Dans la zone euro, en 2024, 90 % des entreprises du commerce de détail acceptent les espèces, contre 74 % de celles des arts, spectacles et loisirs (BCE, septembre 2024).
• En 2024, dans la zone euro, 37 % des commerces de détail, restaurants, hôtels et entreprises de loisirs préfèrent être payés par carte et 25 % en espèces (BCE, septembre 2024).
• En France, en 2024, 6 % des consommateurs se sont vu refuser un paiement en espèces au moins une fois au cours du mois précédant l'enquête, et 9 % un paiement sans espèces (carte ou mobile) (BCE, février 2025).

Le guide Quels moyens de paiement proposer à ses clients ? aide à passer de ces chiffres à un choix.

Comment les TPE et PME françaises sont-elles équipées pour encaisser ?

En France, en 2026, l'équipement d'encaissement le plus répandu dans les TPE et PME est le terminal de paiement classique fixe, devant la solution de paiement en ligne et, plus rare, le terminal associé à un smartphone ou à une tablette.

• En France, 34 % des TPE et PME étaient équipées d'un terminal de paiement classique fixe en 2021, première année de la série du Baromètre France Num (France Num, octobre 2026).
• En 2026, en France, 25 % des TPE et PME disposent d'une solution de paiement en ligne (France Num, octobre 2026).
• En France, 26 % des TPE et PME disposaient d'une solution de paiement en ligne en 2023, première année affichée pour cet indicateur par le Baromètre France Num (France Num, octobre 2026).
• En 2026, en France, 12 % des TPE et PME ont un terminal de paiement associé à un smartphone ou à une tablette (France Num, octobre 2026).
• En France, 12 % des TPE et PME avaient un terminal de paiement associé à un smartphone ou à une tablette en 2024, première année affichée pour cet indicateur par le Baromètre France Num (France Num, octobre 2026).

Le guide Comment choisir un terminal de paiement adapté à son activité ? traite le choix et le prix du terminal.

Combien l'encaissement coûte-t-il aux commerçants ?

Pour la France, les sources de cette page ne mesurent pas ce que l'encaissement coûte aux commerçants ; le seul repère est le plafond européen de la commission d'interchange. Les coûts publiés en Suède et au Royaume-Uni ne valent que pour ces pays.

• Dans l'Union européenne, donc en France, un règlement de 2015 plafonne la commission d'interchange à 0,3 % du montant de l'opération pour un paiement par carte de crédit d'un particulier (Union européenne, mai 2015).
• En Suède, à l'automne 2025, parmi les petites entreprises du commerce, de la coiffure et de la restauration interrogées par la Riksbank, une sur trois dit ne pas savoir ce que lui coûte l'encaissement (Riksbank, mars 2026).
• À l'automne 2025, en Suède, 25 % des petites entreprises du commerce, de la coiffure et de la restauration interrogées par la Riksbank situent le coût de l'encaissement entre 0 et 1 % de leur chiffre d'affaires ; 31 % le situent entre 1 et 2 %, et 8 % au-dessus de 2 % (Riksbank, mars 2026).
• Au Royaume-Uni, en 2024, encaisser un paiement par carte de débit a coûté en moyenne 0,28 % du montant de la vente aux enseignes qui ont répondu à l'enquête annuelle du British Retail Consortium, et 0,52 % pour une carte de crédit ; ces répondants ne représentent pas tous les commerçants, notamment pas les petits commerces (BRC, décembre 2025).

Les espèces : attachement, accès et réserves

Les Français utilisent moins les espèces sans vouloir y renoncer. Le réseau qui les distribue change de forme : moins de distributeurs automatiques de billets, davantage de points de distribution d'espèces chez les commerçants.

Les Français tiennent-ils encore aux espèces, et pourquoi ?

En France, la majorité des consommateurs jugent important de pouvoir payer en espèces, presque autant que dans la zone euro. Ils leur reconnaissent d'abord l'anonymat et le règlement immédiat.

• Dans la zone euro, en 2024, 62 % des habitants jugent important ou très important d'avoir la possibilité de payer en espèces (BCE, décembre 2024).
• En France, en 2024, les deux premiers avantages prêtés aux espèces par rapport à la carte sont l'anonymat et la protection de la vie privée, cités par 40 % des personnes interrogées, et le règlement immédiat, cité par 37 %, contre 43 % en 2022 (BCE, février 2025).
• En 2024, en France, 31 % des personnes interrogées citent une meilleure gestion de leurs dépenses parmi les avantages des espèces par rapport à la carte, une part stable depuis 2022 (BCE, février 2025).
• En France, en 2024, 26 % des personnes interrogées déclarent conserver des espèces à leur domicile, comme réserve de précaution ou comme épargne, contre 35 % en moyenne dans la zone euro (BCE, février 2025).
• En 2024, en France, parmi les personnes qui déclarent garder des espèces chez elles, 30 % conservent moins de 100 euros et 23 % plus de 500 euros (BCE, février 2025).

Est-il facile de retirer des espèces en France ?

En France métropolitaine, presque toute la population vit près d'un point d'accès aux espèces, alors que le nombre de sites équipés d'un distributeur diminue, d'après l'état des lieux à fin 2025 de la Banque de France.

• En France métropolitaine, en 2025, plus de 99 % des habitants âgés de 15 ans et plus vivent dans une commune équipée d'au moins un point d'accès aux espèces ou à moins de quinze minutes en voiture d'une commune équipée (Banque de France, juillet 2026).
• En 2025, en France métropolitaine, le nombre de sites équipés d'au moins un distributeur automatique de billets a baissé de 2,7 %, après un recul de 1,9 % en 2024 (Banque de France, juillet 2026).
• Depuis 2018, le nombre de communes de France métropolitaine équipées d'au moins un distributeur automatique de billets reste stable, autour de 6 500 (Banque de France, juillet 2026).
• Fin 2025, la France métropolitaine comptait 30 057 points de distribution d'espèces chez les commerçants, un nombre en hausse de 5,5 % sur un an (Banque de France, juillet 2026).
• En France, 51 % des personnes interrogées jugeaient « très facile » de retirer des espèces en 2024 et 40 % « plutôt facile » ; en 2022, ces parts étaient de 53 % et de 39 % (BCE, février 2025).

Les moyens de paiement dans la zone euro et dans d'autres pays

Comparer les pays n'a de sens qu'à mesure égale. Dans la zone euro, l'enquête SPACE de la BCE donne une mesure harmonisée pour les vingt pays ; ailleurs, chaque enquête nationale compte à sa façon, et ses chiffres se lisent pays par pays.

Où se situe la France dans la zone euro, et comment paie-t-on en Allemagne ?

En 2024, les espèces servent moins en magasin en France que dans l'ensemble de la zone euro, d'après l'enquête SPACE de la BCE. En Allemagne, d'après l'enquête de la Bundesbank, les espèces restaient en 2023 le premier moyen de paiement du quotidien, en nombre de paiements.

• Dans la zone euro, en 2024, les Pays-Bas sont le pays où les espèces servent le moins aux points de vente : elles y représentent 22 % des paiements (BCE, décembre 2024).
• En 2024, Malte est le pays de la zone euro où les espèces servent le plus aux points de vente : elles y représentent 67 % des paiements (BCE, décembre 2024).
• En 2024, la France a compté 474 paiements sans espèces par habitant, légèrement plus que la moyenne de l'Union européenne, selon les statistiques de la BCE (Banque de France, décembre 2025).
• En Allemagne, en 2023, 51 % des paiements du quotidien (en magasin, en ligne et entre particuliers) ont été faits en espèces, selon la Deutsche Bundesbank (Bundesbank, décembre 2024).
• En 2023, en Allemagne, les espèces ont représenté 26 % du montant des dépenses du quotidien, derrière la carte de débit (32 %) (Bundesbank, décembre 2024).
• En Allemagne, en 2023, la carte de débit a servi à 27 % des paiements du quotidien, la carte de crédit et le paiement mobile à 6 % chacun (Bundesbank, décembre 2024).

Comment paie-t-on en Suède et au Royaume-Uni ?

En Suède, presque toutes les personnes interrogées par la Riksbank en 2025 paient par carte ; au Royaume-Uni, en 2024, les cartes ont servi à la grande majorité des transactions du commerce de détail, d'après l'enquête du British Retail Consortium.

• En Suède, en 2025, 98 % des personnes interrogées par la Riksbank ont payé par carte dans le mois écoulé, carte physique ou enregistrée dans un téléphone (Riksbank, mars 2026).
• En 2025, en Suède, 91 % des personnes interrogées par la Riksbank ont utilisé l'application Swish dans le mois écoulé, contre 82 % en 2023 (Riksbank, mars 2026).
• En Suède, à l'automne 2025, 67 % des petites entreprises du commerce, de la coiffure et de la restauration interrogées par la Riksbank acceptaient les espèces (Riksbank, mars 2026).
• À l'automne 2025, en Suède, 92 % des petites entreprises interrogées par la Riksbank acceptaient la carte de débit et 74 % l'application Swish (Riksbank, mars 2026).
• Au Royaume-Uni, en 2024, les espèces ont représenté 19,2 % des transactions du commerce de détail, contre 19,9 % en 2023, d'après l'enquête annuelle du British Retail Consortium (BRC, décembre 2025).
• En 2024, au Royaume-Uni, les cartes ont servi à 76,7 % des transactions du commerce de détail, contre 76,2 % en 2023 (BRC, décembre 2025).

Comment les consommateurs paient-ils aux États-Unis, au Canada et en Australie ?

Aux États-Unis, au Canada et en Australie, les espèces ont servi à moins d'un paiement sur cinq en 2025, d'après les enquêtes des banques centrales de ces trois pays.

• Aux États-Unis, en 2025, un consommateur a effectué en moyenne 47 paiements par mois, tous moyens confondus (Réserve fédérale, mai 2026).
• En 2025, aux États-Unis, les espèces ont servi à 14 % des paiements des consommateurs, soit six paiements par mois en moyenne (Réserve fédérale, mai 2026).
• Aux États-Unis, en 2025, un consommateur a fait en moyenne 16 paiements par mois par carte de crédit et 15 par carte de débit (Réserve fédérale, mai 2026).
• Au Canada, les espèces ont servi à 18 % des paiements aux points de vente en 2025, contre 21 % en 2024 (Banque du Canada, août 2026).
• En 2025, au Canada, 63 % des paiements en personne ont été faits sans contact, par carte ou par téléphone, contre 61 % en 2024 (Banque du Canada, août 2026).
• En Australie, les espèces ont représenté environ 15 % des paiements des consommateurs en 2025, contre 13 % en 2022 (RBA, mai 2026).
• En 2025, en Australie, environ 40 % des paiements par carte ont été faits avec un téléphone ou un autre appareil connecté, contre 31 % en 2022 (RBA, mai 2026).